当社が入手する個人情報のうち、このウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）を通じてお客様からご提供いただく個人情報の取扱いにつきましては、以下のとおりと致しております。

なお、当社全体としての個人情報の取扱いにつきましては、成田国際空港株式会社ウェブサイトに記載の『個人情報保護への取組みについて』及び『「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項について』をご覧下さい。

当サイトでは、お客様への更なるサービスの向上を目的として、以下の場合において、個人情報をご提供いただくことがございます。

（一般サイトをご利用の場合）

• ・アンケートへのご回答
• ・テナント
• ・広告物件へのご応募
• ・お問い合わせ
• ・プレゼントやイベントなどへのご応募
• ・ご意見・ご要望・お問い合わせ

（「NARITA AIRPORT ONLINE SHOP」をご利用の場合）

• ・当社が運営する「NARITA AIRPORT ONLINE SHOP」での商品の購入・発送にかかる手続き、商品代金の決済、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
• ・ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

上記の場合に、お客様の個人情報として、氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただくことがございます。 但し、「NARITA AIRPORT ONLINE SHOP」をご利用になる場合で、発送先が、お客様ご本人と異なる場合は、発送先のお客様の氏名・住所・郵便番号・電話番号、E-mail等の個人情報をご提供いただくことがございます。
ご提供いただく個人情報は、その目的と内容に応じて、弊社が必要とする範囲のものに限らせていただきます。
また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。利用目的を超えて個人情報を利用する際は、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることとします。

上記個人情報は、利用目的の達成の範囲内において、以下の場合に第三者に提供することがあります。

1. (1) あらかじめお客様ご本人のご同意を頂いている場合。
2. (2) お客様から寄せられたご意見・ご要望・お問い合わせに回答すべき事業者が第三者であり、当該事業者に弊社がその内容を連絡する場合。（お客様の氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、FAX番号、メールアドレス、ご意見・ご要望・お問い合わせの内容を、電話、FAX、メール、郵送などの手段により、第三者へ提供する場合があります。 ）
3. (3) 統計的なデータとして、個人を特定できない形式に加工した場合（サービスの向上を目的とした調査・分析など）。
4. (4) 法令に基づく場合。
5. (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
6. (6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
7. (7) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

お客様からご提供いただいた個人情報については、十分な責任を持って適切な管理を行うとともに、外部への流出防止のために最大限の注意を払っております。
また、当サイトでは、お客様から個人情報をご提供いただく際の安全対策として、SSL（Secure Sockets Layer）により個人情報を暗号化し、第三者への漏洩防止に努めております。
なお、弊社では、より効率的に業務を実施するため、お客様からご提供いただいた個人情報の取扱いを外部に委託することがございます。委託先には個人情報を適切に取り扱っていると認められる事業者を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止など、お客様の個人情報の漏洩などがないよう適切な管理を実施させております。

個人情報を安全に管理するために、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置の対策を講じます。

（IPアドレス及びログの使用）
　弊社では、当サイトへアクセスされた皆様のIPアドレス（*1）及びログ（*2）をシステム管理やサイト利用状況の調査・分析の目的で使用することがございます。
弊社のサーバに記録されたこれらの情報によって個人を特定したり、目的外に使用することはございません。ただし、当サイトに対する迷惑行為や不法行為があったときなど、当サイトの正常な運営を維持するために弊社が必要であると判断した場合は、ユーザーを特定するためにこれらの情報を使用することがございます。
なお、当サイトでは、Cookie（*3）を一切使用しておりません。

（*1） IPアドレス ： ウェブサイトを利用する際、各ユーザーのコンピュータに自動的に割り振られる認識番号。
（*2） ログ ： 各ユーザーがウェブサイトへアクセスした時にウェブサーバ上に蓄積される情報。各ユーザーのサイト利用状況やアクセス状況が記録される。
（*3） Cookie ： ウェブサイトの提供者がウェブブラウザを通じて各ユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組み。

個人情報の保護に関する法律、国が定める指針、業界のガイドライン等の規範を遵守します。

個人情報の管理に関し、継続的な維持改善に努めてまいります。

ご本人が自己の個人情報について、利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等をお求めになる場合、また個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談などは、下記窓口へお申し出下さい。
なお、利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等をお求めになる際には、健康保険証、運転免許証、パスポート等によりご本人であることを確認させていただきます。

・お問い合わせ窓口
〒282-8601 千葉県成田市成田国際空港内 NAAビル
成田国際空港株式会社　個人情報保護相談窓口
TEL：0476-34-5880

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